Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
41 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Fortuna-Apotheke überzeugt vor allem durch freundliches, kompetentes Personal und eine gute Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Verhalten sowie an einer als zu langsam empfundenen Abwicklung. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die sehr freundliche, hilfsbereite und geduldige Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ausführlich und verständlich beschrieben; Fragen werden ernst genommen und Lösungen gesucht.
Gute Erreichbarkeit und Servicebereitschaft Häufigkeit:Kund/-innen heben die telefonische Erreichbarkeit, die Bereitschaft zur Hilfe und die schnelle Bestellung bzw. Lieferung fehlender Medikamente hervor.
Angemessene Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen faire, nicht überteuerte Preise der Apotheke.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen die Apotheke weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, respektlosem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Langsame Abwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren eine langsame Bearbeitung und lange Wartezeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(40 Bewertungen)
(40)
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