Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
46 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet mit freundlichem, kompetentem Personal und einem sauberen Ambiente. Gleichzeitig gibt es vereinzelte Kritik an unfreundlichem Verhalten, inkonsistenter Beratung sowie hohen Preisen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und bei der Preisgestaltung wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeiter/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als kompetent und fundiert wahrgenommen; individuelle Anliegen werden ernst genommen.
Sauberer und gepflegter Apothekenraum Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die ordentliche, saubere Apotheke hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Inkonstante Beratung und fehlende Fachkompetenz Häufigkeit:
Vereinzelt wurden falsche Empfehlungen gegeben oder die Beratung wirkte wenig professionell und widersprüchlich.
Unfreundliches oder unangemessenes Personal Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, herablassendem oder unangenehmem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Hohe Preise bzw. Abzocke Häufigkeit:Ein Kunde empfindet die Preise als überzogen und sieht günstigere Alternativen im Internet.
Medikamentenverweigerung im Notdienst Häufigkeit:Eine Kundin berichtet, dass ihr im Notdienst ohne Erklärung die Abgabe benötigter Medikamente verweigert wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
4,00
(42 Bewertungen)
(42)
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