Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
14 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und gutem Service. Gleichzeitig berichten mehrere Kund/-innen jedoch von unfreundlichem Umgang, hohen Preisen und Lieferengpässen. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Kundenservice.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als ausführlich, verständlich und fachlich fundiert wahrgenommen.
Guter Service & Management Häufigkeit:Serviceabläufe und das Management der Apotheke werden insgesamt positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem oder gar „ungenießbarem“ Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Hohe Preise Häufigkeit:Preise für einige Medikamente werden als deutlich über dem Durchschnitt empfunden.
Lieferprobleme & Verfügbarkeit Häufigkeit:Es kam vor, dass bestellte Medikamente nicht lieferbar waren oder falsch bestellt wurden.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich insgesamt sehr negativ, ohne konkrete Gründe zu nennen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
5,00
(11 Bewertungen)
(11)
Yelp.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
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