+8 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Gürzenich-Apotheke Dr. Marion Kottwitz

Apotheke
2,97

126 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

2,97 Befriedigend

Sterneverteilung

126 Bewertungen auf 2 Portalen

google.de Yelp.de
5 Sterne
38%
4 Sterne
10%
3 Sterne
6%
2 Sterne
6%
1 Sterne
40%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 8 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 2
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Apotheke punktet mit freundlichem, kompetentem Personal und schneller Abwicklung. Gleichzeitig werden hohe Preise, eingeschränkte Kartenzahlung und vereinzelt unfreundliches Verhalten kritisiert. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Kundenservice und Zahlungsprozess.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliches Personal Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen loben die herzliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.

    Icon
    Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
    Icon

    Die Beratung wird häufig als fachkundig und professionell beschrieben.

    Icon
    Schnelle Abwicklung Häufigkeit:
    Icon

    Einkäufe und Serviceleistungen erfolgen laut mehreren Bewertungen zügig und ohne lange Wartezeiten.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Hohe Preise & Zusatzkosten Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als überteuert und kritisieren Zusatzgebühren bei Kartenzahlung.

    Icon
    Unfreundliches Personal Häufigkeit:
    Icon

    Ein Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichem, genervtem oder gar betrügerischem Verhalten einzelner Mitarbeitender.

    Icon
    Eingeschränkte Kartenzahlung Häufigkeit:
    Icon

    Kund/-innen bemängeln, dass Kredit- und Debitkarten nur ab bestimmten Beträgen oder gar nicht akzeptiert werden.

    Icon
    Falsche Öffnungszeiten Häufigkeit:
    Icon

    Eine Bewertung weist darauf hin, dass die angegebenen Schließzeiten bei Google von den tatsächlichen abweichen.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 2,90 (122)
Icon
2,90 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
37%
4 Sterne
9%
3 Sterne
7%
2 Sterne
6%
1 Sterne
41%
Letzte Aktualisierung: 21.11.2025
google.de Weiter zu google.de
Yelp.de
Yelp.de 5,00 (4)
Icon
5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
75%
4 Sterne
25%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 08.06.2021
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Icon
Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Kontakt

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Anschrift

Icon Gürzenichstr. 6, 50667 Köln (Altstadt-Nord)

Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 08:30-20:00 Uhr
Dienstag 08:30-20:00 Uhr
Mittwoch 08:30-20:00 Uhr
Donnerstag 08:30-20:00 Uhr
Freitag 08:30-20:00 Uhr
Samstag 09:00-20:00 Uhr

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