Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
72 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Hubertus-Apotheke überzeugt überwiegend mit exzellenter Beratung, freundlichem Service und reibungslosen Impf- sowie Bestellabläufen. Nur vereinzelt kam es zu Kommunikationsproblemen bei der Rezeptabrechnung. Insgesamt wird die Apotheke von den meisten Kund/-innen uneingeschränkt weiterempfohlen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Kompetenz Häufigkeit:
Kund/-innen loben die fachkundige, verständliche und individuelle Beratung zu Medikamenten und Symptomen.
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird als äußerst freundlich, empathisch und serviceorientiert beschrieben.
Reibungslose Impf- und Zusatzangebote Häufigkeit:Impfungen sowie weitere Services laufen laut Kundschaft schnell, unkompliziert und oft auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten.
Hohe Einsatzbereitschaft bei Medikamentenbeschaffung Häufigkeit:Selbst schwer verfügbare Arzneimittel werden zuverlässig bestellt und kurzfristig bereitgestellt.
Gute Erreichbarkeit & Bestellung per WhatsApp Häufigkeit:Bestellungen und Anfragen lassen sich bequem per WhatsApp klären, was Wege und Wartezeiten spart.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Fälle schwacher Kommunikation bei Abrechnung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unbeantworteten Anfragen zur Rezeptabrechnung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(69 Bewertungen)
(69)
Yelp.de
4,50
(3 Bewertungen)
(3)
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