Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
71 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und einem großen Sortiment, das schnell nachbestellt wird. Gleichzeitig berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten, einzelnen unhöflichen Mitarbeitenden und Problemen bei Medikamenten oder Rezepten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Serviceablauf und bei der Warenverfügbarkeit wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und einfühlsame Bedienung.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige und verständliche Beratung wird mehrfach hervorgehoben.
Umfangreiches Sortiment & schnelle Bestellung Häufigkeit:Das große Angebot wird gelobt, fehlende Artikel werden zügig bestellt und geliefert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Personalmangel Häufigkeit:
Es werden sehr lange Wartezeiten sowie unbesetzte Telefonleitungen oder Schalter beschrieben.
Medikamenten- und Rezeptprobleme Häufigkeit:Vorfälle wie abgelaufene Ware, fehlende Auslieferung oder bemängelte Rezeptformulare sorgen für Unzufriedenheit.
Unhöfliches Personal Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem oder gar abweisendem Verhalten.
Hohe Preise Häufigkeit:Einige Bewertungen empfinden die Preise als überteuert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,20
(65 Bewertungen)
(65)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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