Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
38 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet mit freundlichem Personal und kompetenter Beratung. Gleichzeitig berichten viele Kund/-innen von einem unfreundlichen Inhaber, Zahlungsproblemen im Notdienst und teils kulantenlosen Abläufen, was das Gesamterlebnis stark belastet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service (Mitarbeiter/-innen) Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das freundliche und hilfsbereite Personal, das sich engagiert um ihre Anliegen kümmert.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird mehrfach hervorgehoben; Kund/-innen fühlen sich gut informiert und individuell betreut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten (Inhaber) Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von einem unhöflichen, autoritären Verhalten des Inhabers, das Kund/-innen abschreckt.
Zahlungs- und Abholprobleme im Notdienst Häufigkeit:Im Notdienst funktionierte die Kartenzahlung nicht, und eine verschlossene Tür oder fehlende Abholscheine sorgten für große Unannehmlichkeiten.
Drohungen und Erpressung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von Drohungen, etwa bei verlorenen Abholscheinen oder Kritik an der Praxis des Inhabers.
Fehlende Kulanz bei Zuzahlungen Häufigkeit:Trotz Zuzahlungsbefreiung mussten Kund/-innen zahlen; Medikamente wurden nur gegen Geld herausgegeben.
Unzureichende Notdienstverfügbarkeit Häufigkeit:Türen blieben trotz Ankündigung geschlossen, was besonders für Reisende aus dem Umland problematisch war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,40
(37 Bewertungen)
(37)
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