Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Markt-Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und einem umfangreichen Sortiment. Gleichzeitig berichten Kund/-innen von unfreundlichem Service, Schwierigkeiten bei der Rezept- und Bestellabwicklung sowie gelegentlichen Engpässen bei der Medikamentenverfügbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Kundenumgang und in der Logistik wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige und verständliche Beratung wird mehrfach positiv hervorgehoben.
Zusätzliche Hilfsangebote Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von hilfreichen Zusatzleistungen der Apotheke.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Das Angebot an Medikamenten und Produkten wird als reichhaltig bzw. gut sortiert beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren ein genervtes, lustloses oder gar abweisendes Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Schwierige Rezept- und Bestellabwicklung Häufigkeit:E-Rezepte konnten laut einer Kundin nicht eingelöst und Medikamente häufig nur auf Bestellung geliefert wurden.
Medikamentenverfügbarkeit Häufigkeit:Verschriebene oder gewünschte Produkte waren laut einigen Bewertungen nicht vorrätig und mussten mehrfach angefragt werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
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