Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
197 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Münster-Apotheke punktet vor allem mit sehr freundlichem Personal und einer kompetenten Beratung. Kritik gibt es vor allem an vergleichsweise hohen Preisen sowie vereinzelt an der Verfügbarkeit und Verkaufsstrategie einzelner Produkte.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche und hilfsbereite Art des Apothekenpersonals.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, verständlich und individuell empfunden; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Guter Service und Hilfsbereitschaft Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einem insgesamt sehr guten Service, der auch über die reine Medikamentenausgabe hinausgeht.
Engagierte und mehrsprachige Beratung Häufigkeit:Besonders hervorgehoben wird das Engagement der Mitarbeitenden, die auch in Englisch beraten und alle Optionen anbieten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise im Vergleich zum Wettbewerb Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren deutlich überhöhte Preise, die deutlich über denen anderer Apotheken oder des Online-Handels liegen.
Mangelnde Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Einige Kund/-innen bemängeln, dass bestimmte Produkte wie FFP2-Masken oder günstigere Medikamentenvarianten nicht vorrätig sind.
Versuch, teurere Produkte zu verkaufen Häufigkeit:Vereinzelt wird berichtet, dass das Personal eher die teurere Variante eines Medikaments empfiehlt und günstigere Alternativen nur widerwillig nennt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(194 Bewertungen)
(194)
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