Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
59 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Team, schneller und kompetenter Beratung sowie zusätzlichen Services wie Heimlieferung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal, schwankender Beratungsqualität und längeren Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, aufgeschlossene Art des Teams und fühlen sich herzlich willkommen.
Schnelle und kompetente Beratung Häufigkeit:Anfragen werden laut mehreren Bewertungen sehr zügig und fachkundig beantwortet, sowohl vor Ort als auch per Mail oder WhatsApp.
Umfassende pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Kundschaft schätzt die individuelle, verständliche Beratung zu Dosierung, Wirkstoffen und Produktwahl.
Zusätzliche Services und Lieferangebot Häufigkeit:Kostenlose Heimlieferung, Online-Bestellung und Kreditkartenzahlung werden positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder genervtes Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, arroganten Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Schwankende Beratungsqualität Häufigkeit:Vereinzelt wird die Beratung als wenig kompetent oder nicht bedarfsgerecht empfunden.
Lange Wartezeiten im Geschäft Häufigkeit:Trotz guter Abläufe berichten Kund/-innen von voll besetzten Verkaufsflächen und Wartezeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(58 Bewertungen)
(58)
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