Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
120 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Spindel-Apotheke überzeugt vor allem durch ihr freundliches Team, schnelle Abläufe und kompetente Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten bei Cannabis-Bestellungen sowie an telefonischer Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Personals und fühlen sich gut aufgehoben.
Schnelle Bearbeitung & Abholung Häufigkeit:Bestellungen werden häufig am selben Tag oder sehr zügig bearbeitet, was die Kundschaft als großen Vorteil empfindet.
Kompetente Beratung & Aufklärung Häufigkeit:Die pharmazeutische Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Gute Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Rezepturen sind meist vorrätig, Vorbestellungen funktionieren zuverlässig und auch seltene Produkte werden besorgt.
Zusätzliche Services & Digitalisierung Häufigkeit:Online-Bestellungen, Rezept-Upload und persönliche Beratungstelefonate werden positiv hervorgehoben und erleichtern den Ablauf.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange oder unklare Wartezeiten bei Cannabis-Bestellungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von teils stundenlangen Wartezeiten bzw. fehlender Kommunikation trotz rechtzeitiger Bestellung.
Einzelne Fälle von Unfreundlichkeit am Telefon Häufigkeit:Vereinzelt wurden Kund/-innen als unhöflich oder schlecht erreichbar erlebt, insbesondere bei telefonischen Rückfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(118 Bewertungen)
(118)
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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