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+17 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

St. Johannis-Apotheke Frank Gerhard Klingauf

Apotheke
4,73

55 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,73 Sehr gut
Bei uns Platz 1 Apotheken in Bergisch Gladbach
Sterneverteilung

55 Bewertungen auf 2 Portalen

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In den letzten 12 Monaten
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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die St. Johannis-Apotheke überzeugt mit sehr freundlichem Personal, hoher fachlicher Kompetenz und einem zuverlässigen Zusatzservice. Nur vereinzelt wird das Auftreten einzelner Mitarbeitender als weniger zuvorkommend empfunden. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
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    Die Mehrheit der Kund/-innen lobt das ausgesprochen freundliche, hilfsbereite Personal.

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    Hohe fachliche Kompetenz & Beratung Häufigkeit:
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    Sowohl die pharmazeutische Beratung als auch die ärztlichen Leistungen (z.B. Impfungen) werden als sehr kompetent wahrgenommen.

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    Guter zusätzlicher Service Häufigkeit:
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    Online-Bestellung, schnelle Rückmeldungen und ein zuverlässiger Lieferservice ergänzen das Angebot positiv.

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    Hohe Produktverfügbarkeit Häufigkeit:
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    Medikamente sind häufig vorrätig oder werden kurzfristig beschafft, was lange Wartezeiten vermeidet.

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    Angenehme Atmosphäre & Sauberkeit Häufigkeit:
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    Die Apotheke wirkt gepflegt, ordentlich und vermittelt eine familiäre, einladende Stimmung.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Einzelne Kritik an Freundlichkeit Häufigkeit:
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    Vereinzelt berichten Kund/-innen von weniger freundlichem Auftreten einzelner Mitarbeitender.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 3,00 (2)
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11880.com • 31.08.2023
Ich war Mitte August 23 in dieser Apotheke. Während der sehr langen Wartezeit bedrängte eine junge Frau insbesondere ältere Herren durch aggressives Verkaufsverhalten bezüglich überteuerter Kosmetikprodukte. Diese augenscheinliche "Produktberaterin" von Produkten, die diese Apotheke auch üblicherweise im Sortiment verkauft, konnte ihr aufdringliches Verhalten in aller Ruhe ungestört von der Belegschaft der Apotheke gegenüber wartenden Kunden ausüben. Wahrscheinlich war am Ende des Tages ein schöner Präsentkorb mit Produkten für die Apothekergattin fällig......SCHÄBIG! Ich dachte ich wäre in einer Apotheke und nicht auf einem Basar! Ganz schlechter, durchschaubarer Stil!
11880.com • 25.09.2020
Ich bin seit mindestens weit über 20 Jahre Kundin der St. Johannis Apotheke. Ich werde stets freundlich bedient. Sollte ein Medikament nicht vorrätig sein, wird es sofort bestellt und meistens kann ich es noch am selben Tag abholen. Sollte ich keine Möglichkeit haben, das bestellte Medikament abzuholen, kann ich den Botendienst, der 2 x täglich Medikamente ins Haus bringt, in Anspruch nehmen. Ich empfehle diese Apotheke unbedingt weiter.
Letzte Aktualisierung: 31.08.2023
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google.de
google.de 4,80 (53)
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4,80 Sehr gut
Verteilung
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Letzte Aktualisierung: 12.05.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Anschrift

Icon Siebenmorgen 18, 51427 Bergisch Gladbach (Refrath)

Telefon

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Montag 08:00-18:30 Uhr
Dienstag 08:00-18:30 Uhr
Mittwoch 08:00-18:30 Uhr
Donnerstag 08:00-18:30 Uhr
Freitag 08:00-18:30 Uhr
Samstag 08:00-14:00 Uhr

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