+9 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Strauss-Apotheke oHG Stephanie Schauff von Werder

Apotheke
4,70

66 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,70 Sehr gut
Sterneverteilung

66 Bewertungen auf einem Portal

google.de
5 Sterne
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In den letzten 12 Monaten
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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Strauss-Apotheke überzeugt vor allem durch ihre fachkundige Beratung, die freundliche Atmosphäre und moderne digitale Angebote. Einzelne Kund/-innen bemängeln jedoch Wartezeiten sowie eine nicht verbindliche Kommunikation bei Lieferzusagen.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
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    Das Team wird als ausgesprochen freundlich, geduldig und hilfsbereit beschrieben, wodurch sich Kund/-innen wohl und ernst genommen fühlen.

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    Fachkundige und individuelle Beratung Häufigkeit:
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    Die Kundschaft lobt wiederholt die sehr kompetente, verständliche und auf individuelle Bedürfnisse eingehende pharmazeutische Beratung.

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    Schnelle Bedienung und gute Lagerhaltung Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen berichten von zügiger Bedienung und dass die benötigten Medikamente meist sofort verfügbar sind.

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    Zuverlässiger Lieferservice Häufigkeit:
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    Trotz einzelner Lieferverzögerungen wird der Lieferservice insgesamt als zuverlässig wahrgenommen, mit freundlicher Zustellung.

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    Moderne digitale Services Häufigkeit:
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    Die Apotheke bietet digitale Services wie Rezept-Upload und Online-Bestellung, was den Ablauf für Kund/-innen erleichtert.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Lange Wartezeiten Häufigkeit:
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    Einzelne Kund/-innen berichten von längeren Wartezeiten im Geschäft oder bei der Abholung bestellter Medikamente.

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    Unzureichende Kommunikation bei Lieferzusagen Häufigkeit:
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    Eine Bewertung kritisiert eine nicht eingehaltene Lieferzeit und eine vage Kommunikation, was zu zusätzlicher Unzufriedenheit führte.

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Kundenerfahrungen

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Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

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Letzte Aktualisierung: 30.10.2025
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Kontakt

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Anschrift

Icon Oswaldstr. 9, 59075 Hamm (Bockum-Hövel)

Telefon

Fax

Öffnungszeiten

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Montag 08:00-18:30 Uhr
Dienstag 08:00-18:30 Uhr
Mittwoch 08:00-18:00 Uhr
Donnerstag 08:00-18:30 Uhr
Freitag 08:00-18:30 Uhr
Samstag 09:00-13:00 Uhr

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