Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
41 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Adler-Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Personal, individueller Beratung und einem sauberen Ambiente. Kritik gibt es jedoch an einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden, langen Lieferzeiten sowie Warte- und Bedienungsproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Serviceablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente & individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmt beschrieben.
Saubere & gut organisierte Apotheke Häufigkeit:Räumlichkeiten wirken sauber, ordentlich und gut strukturiert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem oder arroganten Auftreten, insbesondere des Apothekers.
Lange Lieferzeiten & fehlende Verfügbarkeit Häufigkeit:Bei Botendiensten kam es vereinzelt zu langen Wartezeiten oder nicht vorrätigen E-Rezepten.
Ungerechte Bedienung & Wartezeiten im Geschäft Häufigkeit:Teils wurden Kund/-innen nachrangig bedient oder mussten lange warten, obwohl sie früher dran waren.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich sehr kurz und insgesamt unzufrieden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(40 Bewertungen)
(40)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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