Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
38 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Adler Apotheke Bensberg überzeugt vor allem mit freundlichem Team und kompetenter Beratung. Einzelne Kritikpunkte betreffen Verhalten im Botendienst sowie Diskretion, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich willkommen.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell wahrgenommen; auch bei komplexen Anliegen wird ausführlich erklärt.
Zusatzleistungen und individuelle Anfertigungen Häufigkeit:Neben dem Verkauf werden individuelle Rezepturen hergestellt und weitere Services angeboten.
Faire Preisgestaltung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Preise werden vorab kommuniziert, als fair empfunden und es werden auch günstigere Alternativen empfohlen.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Einige Kund/-innen besuchen die Apotheke seit Jahrzehnten und fühlen sich dort rundum gut aufgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessenes Verhalten im Botendienst Häufigkeit:
Ein/-e Fahrer/-in blockierte den Bürgersteig und reagierte uneinsichtig auf Kritik; dies wurde als unprofessionell empfunden.
Diskretion und Datenschutz verbesserungswürdig Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich beim Vorlesen ihres Rezepts laut und öffentlich behandelt; dies beeinträchtigte ihr Gefühl von Privatsphäre.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
google.de
4,30
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
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