Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
67 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Alpin Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Personal, fachkundiger Beratung und zügigen Abläufen. Kritik gibt es vereinzelt an langen Lieferzeiten und dem Gefühl, dass Stammkund/-innen bevorzugt werden. Insgesamt überwiegt jedoch die Zufriedenheit deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Fachkundige Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als kompetent, verständlich und individuell wahrgenommen; Fragen werden ausführlich geklärt.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen die Apotheke weiter.
Schnelle Rezeptur- und Lieferzeiten Häufigkeit:Rezepturen werden laut mehreren Bewertungen am selben Tag fertiggestellt; fehlende Medikamente werden zügig besorgt.
Engagierter Service Häufigkeit:Das Team zeigt sich sehr bemüht, auch bei Sonderfällen wie Rezept-Unstimmigkeiten oder Notdiensten aktiv zu helfen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten und Unzuverlässigkeit Häufigkeit:
Einzelne Berichte kritisieren stark verzögerte Lieferungen bzw. unterbliebene Aufträge, was bei akuten Medikationserfordernissen problematisch sein kann.
Vorrang für Stammkund/-innen Häufigkeit:Eine Kundin fühlt sich benachteiligt, da sie auf ein Medikament monatelang wartete, während andere schneller beliefert wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(48 Bewertungen)
(48)
Verteilung
KennstDuEinen.de
5,00
(18 Bewertungen)
(18)
Verteilung
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