Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
29 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Anna-Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Personal, schnellem Service und hoher Kompetenz. Kritik gibt es vereinzelt an der Beratungstiefe, der Preisgestaltung sowie an einem einzelnen unfreundlichen Mitarbeiter. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, sodass die Apotheke weiterempfohlen wird.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Schneller und zuverlässiger Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben einen zügigen Ablauf und die Verlässlichkeit der Apotheke hervor.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird als kompetent und gründlich wahrgenommen; Fragen werden ausführlich beantwortet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise bzw. Zahlungsmodalitäten Häufigkeit:
Kritik gibt es an der Preisgestaltung (z. B. Mindestbetrag für Kartenzahlung) und fehlenden Bonusaktionen.
Unfreundliche Bedienung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem oder wenig serviceorientiertem Personal.
Mangelnde Beratungstiefe Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass wichtige Informationen zur Einnahme oder zu Produkten fehlen.
Schwache Notdienst-Leistung Häufigkeit:Eine Kundin empfindet die Apotheke als nicht ausreichend für den Notdienst.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(28 Bewertungen)
(28)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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