Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
51 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einem geschätzten Impfangebot. Gleichzeitig gibt es vereinzelte Kritik an der Erreichbarkeit im Notdienst, an der Abgabe eines rückgerufenen Medikaments sowie an der Freundlichkeit einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollten die genannten Schwächen ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und zuvorkommende Bedienung.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachlich fundierte und verständliche Beratung wird mehrfach positiv hervorgehoben.
Hohe Impfkompetenz Häufigkeit:Besonders das sorgfältige Impfangebot wird als herausragender Service wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem und wenig hilfsbereitem Verhalten des Teams.
Fehlende Notdienst-Erreichbarkeit Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass die Apotheke im Notdienst nicht erreichbar war, obwohl dies angekündigt war.
Medikamenten-Rückruf Häufigkeit:Ein Vorfall mit der Abgabe eines rückgerufenen Medikaments ohne vorherige Prüfung sorgt für große Enttäuschung.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Eine Bewertung äußert sich sehr allgemein und stark negativ über die gesamte Apotheke.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,60
(46 Bewertungen)
(46)
Facebook.de
3,96
(3 Bewertungen)
(3)
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