Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
65 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal sowie guter Produktverfügbarkeit. Gleichzeitig sorgen vereinzelte Fehler bei der Medikamentenausgabe und ein unfreundlicher Umgangston für Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Serviceverhalten und bei Abläufen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige und verständliche Beratung wird häufig als herausragend hervorgehoben.
Gute Produktverfügbarkeit & schneller Service Häufigkeit:Medikamente sind meist vorrätig oder werden zügig bestellt und geliefert; Zusatzangebote funktionieren gut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von einem herablassenden, teils lautstarken Umgangston einzelner Mitarbeitender.
Fehlerhafte Medikamentenausgabe Häufigkeit:Es kam vor, dass Kund/-innen falsche Medikamente oder Dosierungen erhielten, was besonders kritisch ist.
Lange Wartezeiten & Personalmangel Häufigkeit:Eine Bewertung schildert sehr lange Wartezeiten und fehlendes Personal im Geschäft.
Unangenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Dunkelheit, Sauberkeitsmängel und ein insgesamt wenig einladendes Ambiente wurden kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(60 Bewertungen)
(60)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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So erreichst Du Apotheke An der Wieseck Lutz-Günter Koch
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