Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
40 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Personal und hoher Fachkompetenz. Gleichzeitig berichten einige Kund/-innen von unangemessenem Verhalten und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelt besteht Handlungsbedarf bei Service und Professionalität.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich insgesamt sehr positiv und empfehlen die Apotheke weiter.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr kompetent und fachkundig beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben.
Gute Verfügbarkeit & Service Häufigkeit:Die Apotheke hat häufig die gewünschten Medikamente vorrätig und bietet einen zuverlässigen Notdienst.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessenes Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von sexueller Anmache bzw. respektlosem Auftreten durch den Inhaber oder Mitarbeitende.
Fehlerhafte Beratung bzw. Abwicklung Häufigkeit:Eine Kundin erlebte eine falsche Einnahmeempfehlung, eine andere verlor ihr Rezept; dies wirft Fragen zur Sorgfalt auf.
Unprofessionelles Verhalten & Service-Defizite Häufigkeit:Wartezeiten, technische Probleme an der Kasse oder ein nicht mehr fitt erscheinender Mitarbeiter beeinträchtigen den Ablauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(39 Bewertungen)
(39)
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