Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
92 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Personal und kompetenter Beratung, vereinzelt wird auch die gute Warenverfügbarkeit hervorgehoben. Gleichzeitig berichten Kund/-innen von unfreundlichem Verhalten, langen Wartezeiten sowie Defiziten bei Notfall- und Zusatzleistungen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service- und Ablauforganisation sind wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitenden.
Hohe Fachkompetenz & individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als sehr kompetent, verständlich und auf die persönlichen Anliegen abgestimmt beschrieben.
Gute Warenverfügbarkeit Häufigkeit:Rund 80-90 % der Medikamente sind laut einer Bewertung sofort vorrätig, was für eine schnelle Versorgung sorgt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von kühler, schroffer oder gar lautstarker Behandlung durch einzelne Mitarbeitende.
Lange Wartezeiten & unzureichende Kassenorganisation Häufigkeit:Mehrfach wird von langen Schlangen und fehlenden zusätzlichen Kassen bei hohem Andrang berichtet.
Mangelnde Notfall- bzw. Zusatzversorgung Häufigkeit:Bei Notfällen oder speziellen Bedarfen (z.B. Erste Hilfe, Zahnkronen) fühlen sich Kund/-innen nicht ausreichend versorgt.
Unzureichende Medikamentenverfügbarkeit Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass häufig Medikamente nicht vorrätig sind und Bestellungen länger dauern.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,00
(78 Bewertungen)
(78)
Facebook.de
5,00
(10 Bewertungen)
(10)
Yelp.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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