Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
35 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet mit freundlichem, hilfsbereitem Personal und einer breiten Beratung, sieht sich jedoch massiver Kritik an Unfreundlichkeit, hohen Preisen und mangelnder Servicebereitschaft ausgesetzt. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Umfangreiche Beratung Häufigkeit:
Fragen werden ausführlich beantwortet, und die Beratung wird insgesamt als kompetent wahrgenommen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Gute Sortimentsauswahl Häufigkeit:Das Angebot an Medikamenten und Produkten wird als breit gefächert und gut sortiert beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein großer Teil der Bewertungen berichtet von respektlosem, harschem oder gar anfeindendem Verhalten der Mitarbeitenden.
Hohe Preise Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als deutlich überteuert im Vergleich zu anderen Apotheken.
Fehlende Servicebereitschaft Häufigkeit:Bei technischen Problemen oder Rezeptfragen fühlten sich Kund/-innen nicht unterstützt und wurden abgewiesen.
Fragliche Fachkompetenz Häufigkeit:Einzelne Bewertungen äußern Zweifel an der Professionalität bzw. fachlichen Qualität der Beratung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(35 Bewertungen)
(35)
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