Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
66 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bruchfeld-Apotheke überzeugt vor allem mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und guter Medikamentenverfügbarkeit. Gleichzeitig berichten einige Kund/-innen von unhöflichem Verhalten, langen Wartezeiten und einzelnen Service- oder Preisproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch punktuelle Verbesserungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Mitarbeitenden als äußerst freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, verständlich und individuell empfunden.
Gute Verfügbarkeit der Medikamente Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten, dass benötigte Arzneimittel meist vorrätig sind und Bestellungen schnell erfüllt werden.
Reibungslose Abläufe und Zusatzservices Häufigkeit:Bestellungen werden zügig bearbeitet, Rückrufe erfolgen zuverlässig, und Liefer- oder Reservierungsangebote werden geschätzt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, herablassendem Verhalten und mangelnder Wertschätzung gegenüber Kund/-innen.
Lange Wartezeiten und langsame Abläufe Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden sehr lange Wartezeiten im Geschäft und einen insgesamt schleppenden Service.
Unprofessionelle Beratung und Preisempfinden Häufigkeit:Vereinzelt werden fehlerhafte Produktkenntnisse, hohe Preise und wenig Entgegenkommen bei Rückgaben kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(65 Bewertungen)
(65)
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