Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
60 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bruchfeld-Apotheke überzeugt vor allem durch ihr sehr freundliches Team, kompetente Beratung und eine zuverlässige Medikamentenversorgung. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Verhalten sowie an der Sprach- und Beratungssicherheit einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die durchweg freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachkundige, verständliche Beratung zu Medikamenten und Alternativen hervor.
Schnelle Verfügbarkeit und Lieferservice Häufigkeit:Bestellte Medikamente sind meist schnell da, seltene Artikel werden zuverlässig besorgt und auch eine Lieferung nach Hause wird angeboten.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und im Vergleich zum Internet konkurrenzfähig.
Zusätzliche Services und Kundenorientierung Häufigkeit:Serviceleistungen wie Rückruf, Reservierung oder individuelle Absprachen werden als sehr kundenfreundlich wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem, gereiztem Verhalten und einem mangelnden Gefühl für Kundenservice.
Fehlende Sprachkompetenz und Beratungssicherheit Häufigkeit:Eine Kundin erlebte Unsicherheit bei der Produktidentifikation, andere fühlten sich sprachlich nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(59 Bewertungen)
(59)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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