Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
75 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Einhorn-Apotheke überzeugt vor allem mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und zusätzlichem Service. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Auftreten, Lieferengpässen und der Wahrung der Kundendaten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten Durchschnittsrating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich willkommen.
Kompetente Beratung & individuelle Empfehlungen Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und verständlich wahrgenommen; günstigere Alternativen werden aktiv vorgeschlagen.
Zusätzliche Services & Kundenorientierung Häufigkeit:Bei Problemen kümmern sich die Mitarbeitenden auch um telefonische Klärungen oder bieten Sitzgelegenheiten an.
Gute Erreichbarkeit der Apotheke Häufigkeit:Die Lage der Apotheke wird als zentral und leicht erreichbar beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder patziges Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem, arroganten Verhalten und einem Mangel an Respekt.
Fehlende oder verspätete Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Medikamente waren laut Kund/-innen mehrfach nicht vorrätig oder wurden erst spät geliefert.
Wahrung der Privatsphäre & Diskretion Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass persönliche Daten oder Gespräche nicht ausreichend vertraulich behandelt wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,30
(72 Bewertungen)
(72)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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