Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
333 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Engel-Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Team, schneller Abwicklung und kompetenter Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an langen Lieferzeiten sowie einzelnen Service- oder Kommunikationsschwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz und Beratung Häufigkeit:Die Apotheker/-innen überzeugen durch fundierte Beratung, erklären verständlich und nehmen sich Zeit für individuelle Anliegen.
Schnelle Bearbeitung und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Bestellungen werden häufig am selben Tag oder innerhalb weniger Stunden bearbeitet; auch im Laden geht es laut Kundschaft zügig.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Besonders bei Cannabis-Produkten empfinden Kund/-innen die Preise als fair und günstig.
Umfangreiches Zusatzangebot Häufigkeit:Zusätzliche Services wie Blutanalysen, Kosmetik-Sortiment oder kulante Lösungen bei Problemen werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten und Verfügbarkeitsprobleme Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von deutlich längeren Wartezeiten bis zur Abholung oder Lieferung sowie kurzfristigen Lieferengpässen.
Einzelfälle von Unfreundlichkeit bzw. schlechter Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt schildern Kund/-innen unhöfliche Mitarbeiter/-innen, aufgelegte Telefonate oder mangelhafte Kulanz bei Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(326 Bewertungen)
(326)
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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