Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
212 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Engel-Apotheke überzeugt vor allem mit freundlichem Team, schneller Abwicklung und kompetenter Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten sowie an langen Lieferzeiten bei Online-Bestellungen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut aufgehoben.
Schnelle Bearbeitung und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Bestellungen, Rezeptabholungen und Lieferungen werden häufig sehr zügig erledigt – teilweise innerhalb weniger Stunden.
Hohe fachliche Kompetenz & Beratung Häufigkeit:Die pharmazeutische Beratung wird als fundiert, verständlich und individuell wahrgenommen – auch bei komplexen Anliegen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben faire Preise sowie attraktive Angebote und Rabatte hervor.
Saubere und moderne Apotheke Häufigkeit:Die Apotheke wird als ordentlich, gepflegt und ansprechend gestaltet beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von herablassendem Ton, mangelnder Servicebereitschaft und persönlichen Beleidigungen.
Lange Lieferzeiten bzw. Bestellverzögerungen Häufigkeit:Insbesondere bei Online-Bestellungen werden wiederholt sehr lange Wartezeiten bis zur Lieferung oder Abholung kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(207 Bewertungen)
(207)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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