+2 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Erlen-Apotheke Monika Suhrbier e.Kfr.

Apotheke
3,66

79 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,66 Befriedigend
Bei uns Platz 6 Apotheken in Norderstedt

Sterneverteilung

79 Bewertungen auf 4 Portalen

11880.com golocal.de google.de +1
5 Sterne
54%
4 Sterne
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28%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 2 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 0
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Apotheke punktet mit freundlichem Personal und kompetenter Beratung, was einige Stammkund/-innen sehr schätzen. Gleichzeitig berichten jedoch viele Besucher/-innen von unhöflichem Auftreten, kurzen Haltbarkeiten und fühlen sich insgesamt unzufrieden. Eine ausgewogene Servicekultur und sorgfältigere Warenkontrolle wären empfehlenswert.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliches Personal Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art des Teams.

    Icon
    Kompetente Beratung Häufigkeit:
    Icon

    Besucher/-innen heben die schnelle, fachkundige und verständliche Beratung hervor.

    Icon
    Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:
    Icon

    Einige Bewertungen äußern sich insgesamt sehr positiv und empfehlen die Apotheke weiter.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundliches bzw. respektloses Auftreten Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem, lauten oder gar respektlosem Verhalten des Personals.

    Icon
    Mangelhafte Beratung und Erklärungen Häufigkeit:
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    In einzelnen Fällen fühlten sich Kund/-innen nicht ernst genommen und erhielten kaum Erklärungen zu Produkten.

    Icon
    Kurze Haltbarkeit der Medikamente Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen kritisieren, dass abgegebene Medikamente nur kurze Restlaufzeiten hatten.

    Icon
    Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:
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    Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr negativ und wollen die Apotheke meiden.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 1,00 (1)
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1,00 mangelhaft
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11880.com • 11.12.2019
Sehr unfreundliches Personal. Immer. Und grundsätzlich müssen Medikamente zu denen man Rezepte hat bestellt werden. Sogar so was einfaches wie Novaminsulfon hatten die nicht (peinlich). Ich glaube, das ist böswillige Absicht. Hier wird der Kassenpatient der nur 5 Euro zu zahlt statt mehr Geld in der Apotheke zu lassen bestraft. Der kann warten. Ich empfehle jedem, und selbst wenn ihr nach Neumünster fahren müsst, geht nicht in diese Apotheke. Es versaut euch nur den Tag.
Letzte Aktualisierung: 11.12.2019
golocal.de Weiter zu 11880.com
golocal.de
golocal.de 1,00 (1)
Icon
1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
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4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
100%
GoLocal • 12.01.2025
Mann muss immer zweimal auf die Mindesthaltbarkeit schauen! Ich habe im Januar 2025 Medikamente beko...
Letzte Aktualisierung: 08.08.2026
golocal.de Weiter zu golocal.de
google.de
google.de 3,70 (75)
Icon
3,70 gut
Verteilung
5 Sterne
54%
4 Sterne
17%
3 Sterne
2%
2 Sterne
2%
1 Sterne
25%
Letzte Aktualisierung: 06.07.2026
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Yelp.de
Yelp.de 5,00 (2)
Icon
5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 22.07.2021
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Dienstag 08:00-18:30 Uhr
Mittwoch 08:00-18:30 Uhr
Donnerstag 08:00-18:30 Uhr
Freitag 08:00-18:30 Uhr
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