Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
93 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke überzeugt vor allem durch freundliches Personal, kompetente Beratung und günstige Preise. Auch die Produktverfügbarkeit und zusätzliche Services werden gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen lange Wartezeiten bei Sonderanfertigungen sowie einen als weniger kundenorientiert empfundenen Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die stets freundliche und hilfsbereite Bedienung hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und ausführlich wahrgenommen.
Günstige Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis der Medikamente.
Hohe Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Medikamente sind in der Regel gut vorrätig; Vorbestellungen und Lieferungen funktionieren zuverlässig.
Zusätzliche Services Häufigkeit:Online-Bestellungen, Lieferservice und telefonische Erreichbarkeit werden positiv erwähnt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten bei Sonderanfertigung Häufigkeit:
Eine Kundin kritisiert eine sechs Tage dauernde Fertigung eines Laborprodukts und eine verzögerte Medikamentensuche.
Verbesserungsbedarf im allgemeinen Service Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt einen weniger kundenorientierten Service im Vergleich zu kleineren Apotheken.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(89 Bewertungen)
(89)
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