Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
82 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Grünewald-Apotheke überzeugt vor allem durch ein sehr freundliches Team, hohe fachliche Kompetenz und eine schnelle, gut organisierte Abwicklung. Lediglich vereinzelt gab es Kritik an einzelnen Servicefällen. Insgesamt überwiegt das positive Kundenerlebnis deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Apothekenpersonals hervor.
Hohe fachliche Kompetenz & individuelle Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fundierte, verständliche Beratung und das Eingehen auf persönliche Bedürfnisse und Fragen.
Schnelle Hilfe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Kund/-innen berichten von zügiger Abwicklung, kurzer Wartezeit und schneller Unterstützung bei Fragen oder Bestellungen.
Gute Verfügbarkeit & Organisation Häufigkeit:Medikamente sind meist vorrätig, Bestellungen klappen reibungslos und die Apotheke wirkt gut sortiert und aufgeräumt.
Zusätzliche Services & Kundenbindung Häufigkeit:Das Punktesystem mit Grünewald Talern und weitere Zusatzangebote werden als lohnend und kundenfreundlich empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlichem oder fehlerhaftem Service Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten oder falscher Auskunft zu Rezepten und Zuzahlungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(78 Bewertungen)
(78)
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
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