Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
48 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einer guten Beratung. Gleichzeitig gibt es jedoch wiederholt Kritik an fehlender Kartenzahlung, einem engen Parkplatz sowie einzelnen Service- und Kommunikationsschwächen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art und die fachlich fundierte Beratung des Personals.
Gute pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als verständlich und individuell empfunden; das Team hilft kompetent bei der Auswahl und Erklärung von Medikamenten.
Angenehme Atmosphäre und Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Die Apotheke wird als angenehmer Ort wahrgenommen, der sich um das Wohl seiner Kundschaft bemüht.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechter Service und Kommunikationsprobleme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von herablassendem Verhalten, fehlerhaften Bestellungen und mangelnder interner Kommunikation.
Fehlende Kartenzahlungsmöglichkeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass keine Kartenzahlung akzeptiert wird, was als unzeitgemäß empfunden wird.
Enger bzw. fehlender Parkplatz Häufigkeit:Die Parkplatzsituation wird als sehr eng oder kaum vorhanden beschrieben, was den Besuch erschwert.
Unzureichende Verfügbarkeit verschriebener Medikamente Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt, dass ein verordnetes Medikament nicht ausgegeben wurde und die Apotheke eigenmächtig die Verordnungsdauer verkürzt hat.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,60
(45 Bewertungen)
(45)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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