Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
159 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Hof-Apotheke überzeugt vor allem durch freundliches, kompetentes Personal und einen zuverlässigen Lieferservice. Einzelne Kund/-innen berichten jedoch von unfreundlichem Verhalten nach Ladenschluss sowie von langen Wartezeiten und mehrfachen Besuchen bis zur Medikamentenverfügbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Personals.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das Team wird als sehr kompetent beschrieben und beantwortet Fragen zuverlässig mit fundierter Beratung.
Gute Sortiments- und Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Die Apotheke führt ein breites Sortiment, einschließlich Tiermedikamenten, und sorgt bei Bedarf für Nachlieferungen.
Zuverlässiger Lieferservice Häufigkeit:Der angebotene Lieferservice wird als schnell, unkompliziert und zuverlässig hervorgehoben.
Langjährige Kundentreue Häufigkeit:Einige Kund/-innen sind seit Jahrzehnten treue Stammkund/-innen und fühlen sich rundum wohl.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten bei Notfällen Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von aggressivem Verhalten und fehlender Hilfe nach Ladenschluss trotz Notfallklingel.
Lange Wartezeiten und fehlende Verfügbarkeit Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert mehrfachen Besuch und lange Wartezeiten, bis das Medikament schließlich erhältlich war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(159 Bewertungen)
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Verteilung
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