Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
33 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Johannes Apotheke überzeugt vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und guter Erreichbarkeit. Kritik gibt es vereinzelt an der Beschaffung spezieller Medikamente sowie am Umgangston bei Problemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, der Gesamteindruck bleibt jedoch gemischt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige und verständliche Beratung wird häufig als herausragend beschrieben.
Gute Erreichbarkeit & Parkplätze Häufigkeit:Die Apotheke ist gut erreichbar, und die vorhandenen Parkplätze werden positiv hervorgehoben.
Schnelle Hilfe bei akuten Beschwerden Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von einer schnellen Linderung ihrer Beschwerden, etwa bei Augentropfen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Medikamentenbeschaffung Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass benötigte Medikamente nicht bestellt oder hergestellt wurden.
Umgangston bei Problemen Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft empfindet das Verhalten des Personals bei Reklamationen als unfreundlich oder wenig kundenorientiert.
Falsche bzw. abweichende Abgabe von Arzneimitteln Häufigkeit:Ein Kunde berichtet, dass ihm wiederholt ein anderes Präparat als verordnet abgegeben wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
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