Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
97 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kronen-Apotheke überzeugt vor allem durch ihr freundliches Team, kompetente Beratung und eine angenehme Atmosphäre. Einzelfälle von Unfreundlichkeit oder bürokratischer Härte fallen jedoch vereinzelt negativ auf. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die herzliche, zuvorkommende Art des Teams hervor und fühlt sich willkommen.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Fachkundige Empfehlungen und ausführliche Erklärungen werden häufig gelobt; Fragen werden verständlich beantwortet.
Zeit für Kund/-innen Häufigkeit:Das Team nimmt sich aus Sicht vieler Besucher/-innen ausreichend Zeit für individuelle Anliegen und Beratungen.
Angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Die Apotheke wird als ruhig, einladend und „heimisch“ beschrieben – ein Wohlfühlort für Kund/-innen.
Gute Erreichbarkeit & Zusatzservices Häufigkeit:Notdienst, Lieferservice und zuverlässige Verfügbarkeit von Medikamenten werden positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle von Unfreundlichkeit Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von genervtem Ton oder fehlender Geduld, besonders bei älteren Menschen.
Rechnungsstellung nach Trauerfall Häufigkeit:Ein Angehöriger fühlte sich nach dem Tod der Mutter am Telefon kalt behandelt und mit offenen Rechnungen konfrontiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(96 Bewertungen)
(96)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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