Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
28 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Linden-Apotheke überzeugt vor allem durch freundliches Personal, kompetente Beratung und schnelle Abläufe. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten sowie an der telefonischen Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche und zugewandte Art des Teams hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell wahrgenommen; Fragen werden gründlich geklärt.
Hilfsbereitschaft bei Sonderfällen Häufigkeit:Das Team kümmert sich auch außerhalb der regulären Abläufe um Kund/-innen, z.B. durch Medikamentenbestellungen oder telefonische Unterstützung.
Schnelle und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Bestellungen, Abholung und Notdienst verliefen laut Bewertungen zügig und unproblematisch.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Zahlreiche Stammkund/-innen fühlen sich über Jahre hinweg gut aufgehoben und empfehlen die Apotheke weiter.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von schlechter Laune oder unhöflichem Umgang, besonders zu späterer Stunde.
Schlechte Erreichbarkeit & Service-Qualität Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert nicht beantwortete Anrufe und einen insgesamt als mangelhaft empfundenen Service.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,70
(27 Bewertungen)
(27)
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