Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
481 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit schneller Lieferung, freundlichem Personal und kompetenter Beratung. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an Lieferverzögerungen, unvollständigen Sendungen und einer schlechten telefonischen Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Versand- und Kundenservice wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Das Team wird häufig als äußerst nett, zuvorkommend und hilfsbereit beschrieben.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr zügige Zustellung ihrer Bestellungen.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich fachkundig beraten und ihre Fragen werden verständlich beantwortet.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Preise und ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lieferverzögerungen & Versandprobleme Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von langen Lieferzeiten, nicht versendeten oder zurückgesendeten Paketen.
Unvollständige oder beschädigte Lieferung Häufigkeit:Es kam vor, dass bestellte Mengen fehlten, falsche Produkte geliefert oder die Ware zerdrückt ankam.
Schlechte Erreichbarkeit & Kundenservice Häufigkeit:Kund/-innen beklagen lange Telefonwarteschleifen, fehlende Rückmeldungen und schwer erreichbare Mitarbeitende.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,80
(455 Bewertungen)
(455)
lieferando.de
4,50
(22 Bewertungen)
(22)
Yelp.de
4,50
(3 Bewertungen)
(3)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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