Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
36 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Luitpold Apotheke überzeugt vor allem durch freundliches Personal, schnelle Abläufe und eine kompetente Beratung. Einzelne Kritikpunkte betreffen Öffnungszeiten und die Frische einzelner Produkte, insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen jedoch deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen nette, hilfsbereite und lösungsorientierte Art des Personals.
Schnelle Bearbeitung und Abwicklung Häufigkeit:Rezepte werden zügig bearbeitet, Bestellungen laufen reibungslos und auch im Notdienst gibt es kaum Wartezeiten.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell empfunden; auch bei komplexen Fragen fühlen sich Kund/-innen gut aufgehoben.
Hohe Zuverlässigkeit bei Medikamentenbeschaffung Häufigkeit:Selbst bei Lieferschwierigkeiten setzen sich Apotheke und Inhaber/-in intensiv für die Beschaffung benötigter Arzneien ein.
Gutes digitales Angebot (E-Rezept, Online-Bestellung) Häufigkeit:Die Einlösung von E-Rezepten und die digitale Kommunikation funktionieren laut Kund/-innen schnell und problemlos.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Öffnungszeiten / Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass die Apotheke kurz vor Ladenschluss bereits geschlossen war und sie vor verschlossener Tür standen.
Mangelnde Produktfrische Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt, dass ihr nahezu abgelaufene Medikamente angeboten wurden; dies wirft Fragen zur Warenkontrolle auf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(35 Bewertungen)
(35)
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