Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
113 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Personal und kompetenter Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an Unfreundlichkeit, fachlichen Defiziten sowie Preis- und Lieferfragen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service- und Ablauforganisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art des Apothekenpersonals.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, verständlich und individuell empfunden.
Gute Impf- und Zusatzangebote Häufigkeit:Impfungen und weitere Zusatzleistungen werden als gut organisiert und empfehlenswert hervorgehoben.
Kurze Wartezeiten & Verfügbarkeit Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von zügigen Abläufen und der schnellen Verfügbarkeit bestellter Medikamente.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen unhöflichen oder respektlosen Umgangston im Team.
Mangelnde Beratungskompetenz Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlten sich fachlich schlecht beraten und bemängeln fehlendes Wissen einzelner Mitarbeitender.
Preis- und Lieferprobleme Häufigkeit:Kritik gibt es an deutlich erhöhten Preisen sowie langen Wartezeiten bei bestellten oder reservierten Medikamenten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
3,80
(106 Bewertungen)
(106)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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