Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
48 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Markt-Apotheke punktet mit freundlichem, kompetentem Personal und fairen Preisen. Gleichzeitig berichten Kund/-innen jedoch von unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeitender sowie schwankender Beratungskompetenz. Auch lange Wartezeiten und technische Defizite der App sorgen für Verbesserungspotenzial.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die pharmazeutische Beratung wird häufig als fachkundig, verständlich und individuell wahrgenommen.
Faire Preise & Angebote Häufigkeit:Preise werden überwiegend als fair empfunden, zudem gibt es attraktive Sonderangebote.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem, respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Schwankende Beratungskompetenz Häufigkeit:Es gibt Kritik an mangelnder Fachkenntnis und fehlender Beratung bei einzelnen Angestellten.
Lange Wartezeiten & Öffnungszeiten Häufigkeit:Eine Kundin musste lange auf die Öffnung warten; vereinzelt kam es zu Verzögerungen bei der Abholung bestellter Medikamente.
App-Fehlende iOS-Version Häufigkeit:Die App wird als nützlich, aber ohne iPhone-Version beschrieben; dies sollte auf der Webseite vermerkt werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(48 Bewertungen)
(48)
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