Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
47 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet bei vielen Kund/-innen mit freundlichem, kompetentem Personal und einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis. Gleichzeitig wird jedoch wiederholt ein unfreundlicher Ton, fehlende Kartenzahlung und eine geringe Hilfsbereitschaft bei Fragen kritisiert. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereite und freundliche Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird häufig als sehr gut wahrgenommen und vermittelt Sicherheit.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und fair.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von einem rauen, teils respektlosen Umgangston, besonders im Notdienst.
Mangelnde Hilfsbereitschaft bei Fragen Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlten sich bei Rückfragen abgewiesen oder nicht ernst genommen.
Fehlende Kartenzahlung Häufigkeit:Die Apotheke akzeptiert offenbar keine Kartenzahlung, was für Kund/-innen unpraktisch ist.
Produktverweigerung Häufigkeit:Ein Kunde berichtet, dass ihm ein stark wirkendes Schmerzmittel verweigert wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,60
(45 Bewertungen)
(45)
Verteilung
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