Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
51 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Patient/-innen hebt Freundlichkeit, Kompetenz und eine gute Betreuung hervor. Kritik gibt es vor allem an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an einem Einzelfall, in dem ein geplanter Eingriff nicht in der Praxis, sondern im Krankenhaus durchgeführt werden sollte.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die durchweg freundliche und zuvorkommende Art des Teams.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als sehr kompetent beschrieben; Eingriffe gelingen schnell und wirkungsvoll.
Gute Betreuung & Beratung Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich umfassend beraten und während der Behandlung gut betreut.
Schnelle Hilfe bei Beschwerden Häufigkeit:Akute Probleme wurden laut Bewertungen zügig erkannt und erfolgreich behandelt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Rezensent/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei, da die Leitung ständig besetzt sei.
Unklare Kommunikation bei Eingriffsangeboten Häufigkeit:Eine Patientin fühlte sich enttäuscht, weil ihr per E-Mail mitgeteilt wurde, dass ein geplanter Eingriff nicht durchgeführt werde.
Verweis an Krankenhaus statt eigener Operation Häufigkeit:Im gleichen Fall wurde die Patientin nach einer Befundbesprechung an ein Krankenhaus verwiesen, obwohl laut Website der Eingriff angeboten wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,70
(47 Bewertungen)
(47)
Verteilung
sanego.de
4,20
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Aerzte.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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