Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
25 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Punkt-Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Team und kompetenter Beratung. Gleichzeitig berichten einige Kund/-innen von unhöflichem Verhalten und einem schlechten Preisgefühl. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch der Service sollte in einzelnen Fällen noch kundenorientierter werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ausführlich und verständlich wahrgenommen.
Gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Apotheke ist bequem zu Fuß erreichbar, was von mehreren Kund/-innen positiv hervorgehoben wird.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, herablassendem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Preisempfinden Häufigkeit:Mindestens eine Bewertung empfindet die Preise als zu hoch und kritisiert das Preis-Leistungs-Verhältnis.
Rauchen vor der Apotheke Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt, dass Mitarbeitende direkt am Eingang rauchen und dadurch den Zugang behindern.
Lästern über Kund/-innen Häufigkeit:Eine Kundin beobachtete, wie Mitarbeitende im Beisein von Gästen über andere Kund/-innen lästerten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(25 Bewertungen)
(25)
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