Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
75 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit hoher fachlicher Kompetenz und freundlichem Personal. Gleichzeitig berichten zahlreiche Kund/-innen von unhöflichem Umgang, Zusatzkosten und teils fehlenden Medikamenten. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungsbedarf im Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachlich sehr kompetente Beratung und Hilfestellung hervor.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die freundliche, zuvorkommende und menschliche Art des Teams.
Gute Lage Häufigkeit:Die Apotheke liegt verkehrsgünstig an der Rü und ist gut erreichbar.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unhöfliches Verhalten Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Kund/-innen berichtet von unfreundlicher bis respektloser Behandlung.
Zusatzkosten & Zahlungsmodalitäten Häufigkeit:Aufpreise für Kartenzahlung und hohe Preise bei einzelnen Produkten werden kritisiert.
Mangelnde Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Besonders in Notfällen fehlten wichtige Medikamente, was zu Enttäuschungen führte.
Diskriminierende Äußerungen Häufigkeit:Eine Bewertung berichtet von einer beleidigenden Bemerkung gegenüber ausländischen Kund/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,10
(72 Bewertungen)
(72)
Verteilung
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