Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
31 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit kompetenter Beratung und freundlichem Service. Gleichzeitig werden hohe Preise, längere Wartezeiten und eine schwache Erreichbarkeit im Notdienst als Verbesserungsbedarf gesehen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachlich kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fundierte, verständliche pharmazeutische Beratung hervor.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird als nett, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle Abwicklung Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von einer zügigen Bearbeitung und kurzen Wartezeiten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Medikamentenpreise Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise rezeptfreier Produkte als deutlich überdurchschnittlich.
Schlechte Erreichbarkeit im Notdienst Häufigkeit:Im Notdienst wurden wiederholt lange Telefonwartezeiten oder gar nicht erreichbare Apotheke kritisiert.
Lange Wartezeiten vor Ort Häufigkeit:Einige Besucher/-innen berichten von langen Wartezeiten bis zur Beratung oder Abholung.
Defekte Notfall-Klingel Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt eine defekte Notfall-Klingel, die im Ernstfall problematisch sein kann.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(31 Bewertungen)
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