Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,27 Gut

Bei uns Platz 4 Apotheken in Bad Honnef

Sterneverteilung

90 Bewertungen auf 4 Portalen

5 Sterne

76%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

17%

In den letzten 12 Monaten

Positiv: 11 Neutral: 1 Negativ: 1

Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen

Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

KI-Bewertungsanalyse - BETA

Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Sonnen-Apotheke überzeugt vor allem mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und guter Medikamentenverfügbarkeit. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Auftreten sowie an einer strikten Bargeldzahlung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.

Zufriedenheit
Unzufriedenheit

Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:

Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:

Viele Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich willkommen.

Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:

Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell empfunden; Fragen werden ausführlich beantwortet.

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:

Einige Bewertungen heben faire Preise und ein positives Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.

Hohe Verfügbarkeit von Medikamenten Häufigkeit:

Medikamente sind laut Kund/-innen meist vorrätig oder werden schnell bestellt und geliefert.

Zusätzliche Serviceleistungen Häufigkeit:

Einige Kund/-innen berichten von Notdiensthilfe, Rezeptbearbeitung außerhalb der Öffnungszeiten und individueller Lösungssuche.
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:

Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:

Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem, aggressivem Verhalten und mangelndem Respekt.

Unflexible Zahlungsmodalitäten Häufigkeit:

Einige Kund/-innen kritisieren die strikte Bargeldzahlungspflicht und fehlende Kulanz bei Kartenzahlung.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com 3,67 (3 Bewertungen) (3)

3,67 gut

Verteilung

5 Sterne

67%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

33%

11880.com • 19.12.2023

Auf der Suche nach einer Dienstapotheke haben wir richtig Glück gehabt und haben tolle Erfahrungen gemacht. Der Mitarbeiter mit lockigem Haar, der Dienst hatte, hat uns kompetent, hilfsbereit und professionell beraten. Er hat sich richtig Zeit genommen, alles zu erklären, was bei der Einnahme zu beachten ist und hat geduldig alle Fragen beantwortet. Sie haben uns sehr geholfen. Haben Sie vielen Dank! Toller Service!

11880.com • 31.03.2023

Haben die Sonnen-Apotheke wegen der für uns günstigen Lage gewählt. Selten war ein Medikament vorrätig und es musste immer erst bestellt werden. Auffällig die unfreundliche Bedienung durch die Mitinhaberin S. Drüg. Habe ich alles in Kauf genommen, bis ein Kassenrezept nicht angenommen wurde und ich es privat bezahlen musste. War wie üblich nicht vorrätig und wurde geliefert. Das Rezept lag der Lieferung bei.Ich musste erst eine Anwältin konsultieren, bevor mir das Geld erstattet wurde. Auch meine Ärztin hat mir versichert, dass es in ihrer 22-jährigen Praxis noch nie vorgekommen ist, dass dieses Rezept nicht eingelöst wurde. Fazit: Herr u. Frau Drüg sind nicht nur völlig unfähig sondern auch arrogant u. unbelehrbar. Sie weigern sich bis heute die Anwaltskosten zu übernehmen. Mein Rat: meiden Sie diese Apotheke.

11880.com • 19.02.2020

sehr freundliches Personal, sehr gute Fachberatung

Letzte Aktualisierung: 19.12.2023

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golocal.de 5,00 (3 Bewertungen) (3)

5,00 Sehr gut

Verteilung

5 Sterne

100%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

GoLocal • 02.01.2025

Ich wurde wunderbar beraten und habe die Informationen bekommen, die mein Artz mir leider nicht ...

GoLocal • 30.08.2014

Immer nettes und kompetentes Personal, das einen auch auf Unverträglichkeiten des verschriebenen mi...

GoLocal • 13.01.2014

Sehr nette Bedienung und guter Service - kann ich nur weiterempfehlen.

Letzte Aktualisierung: 07.06.2026

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google.de 4,30 (83 Bewertungen) (83)

4,30 gut

Verteilung

5 Sterne

77%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

14%

Letzte Aktualisierung: 16.03.2026

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Yelp.de 1,00 (eine Bewertung) (1)

1,00 mangelhaft

Verteilung

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

100%

Letzte Aktualisierung: 12.06.2021

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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Kontakt

So erreichst Du Sonnen-Apotheke Bad Honnef-Rottbitze

Anschrift

Rederscheider Weg 2, 53604 Bad Honnef (Aegidienberg)

Telefon

02224 97440

Fax

02224 974444

E-Mail

[email protected]

Homepage

https://www.apotheke-rottbitze.de

Öffnungszeiten

Montag 08:30-18:30 Uhr

Dienstag 08:30-18:30 Uhr

Mittwoch 08:30-18:30 Uhr

Donnerstag 08:30-18:30 Uhr

Freitag 08:30-18:30 Uhr

Samstag 09:00-13:00 Uhr

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