Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
54 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Stern-Apotheke überzeugt vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Beratung und schnellem Service. Einzelne Stimmen kritisieren jedoch das Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen sowie einen spürbaren Wandel im Kundenumgang.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die herzliche, zuvorkommende Art des Apothekenpersonals hervor.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, verständliche Beratung zu Medikamenten und Gesundheitsthemen.
Schneller Service & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Bestellungen werden zügig bearbeitet, Telefonanfragen schnell beantwortet – Kund/-innen fühlen sich gut betreut.
Persönliche Betreuung & Vertrauen Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen betonen den Mehrwert persönlicher Beratung gegenüber Online-Angeboten und fühlen sich gut aufgehoben.
Traditioneller Charme der Apotheke Häufigkeit:Die nostalgische Einrichtung und das lokale Flair werden als angenehm und einladend empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von respektlosem oder lustlosem Auftreten einzelner Teammitglieder.
Wahrnehmung eines Service- oder Kulturwandels Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt, dass sich Atmosphäre und Betreuung seit einem Personalwechsel spürbar verschlechtert hätten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(48 Bewertungen)
(48)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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