Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
57 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Viktoria-Apotheke überzeugt überwiegend mit freundlichem, kompetentem Personal und einem umfassenden Service. Einzelne Berichte über Unfreundlichkeit oder schwankende Verfügbarkeiten trüben das Bild, insgesamt überwiegt jedoch die hohe Kundenzufriedenheit deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams hervor.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, ausführliche Beratung zu Medikamenten und Gesundheitsfragen.
Umfassender Service & individuelle Unterstützung Häufigkeit:Das Team geht laut Kund/-innen flexibel auf Anliegen ein und bietet einen Rundum-Service, etwa bei Rezeptabholung oder Lieferungen.
Angenehme Atmosphäre & Kund/-innenzufriedenheit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen fühlen sich wohl und rundum zufrieden; die Apotheke wird als Lieblingsort bezeichnet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Ton oder herablassendem Verhalten einzelner Teammitglieder.
Schwankende Servicequalität & Verfügbarkeiten Häufigkeit:Einige Kund/-innen erlebten, dass zugesagte Leistungen (z. B. Rezeptabholung, Lieferung) nicht eingehalten wurden.
Hohe Preise Häufigkeit:Ein/-e Kund/-in empfindet die Apotheke als deutlich teurer und zieht dafür einen Stern ab.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,60
(55 Bewertungen)
(55)
Verteilung
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