Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
59 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Virchow Apotheke überzeugt vor allem durch sehr kompetente und freundliche Beratung sowie zuverlässige Zusatzservices. Einzelne Berichte über unhöfliche Telefonate oder Probleme bei der Medikamentenabholung fallen insgesamt kaum ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt die fachlich fundierte und individuelle Beratung durch das pharmazeutische Personal hervor.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die herzliche, hilfsbereite und geduldige Art der Mitarbeitenden am Telefon und im persönlichen Kontakt.
Zuverlässige Zusatzleistungen Häufigkeit:Online-Bestellung, Versand und individuelle Lösungen werden als schnell und zuverlässig beschrieben.
Stammkund:innen-Zufriedenheit Häufigkeit:Regelmäßige Kund:innen fühlen sich gut aufgehoben und kommen gerne wieder.
Hilfsbereitschaft bei Engpässen Häufigkeit:Selbst bei nicht lieferbaren Medikamenten oder kurzfristigen Anliegen zeigen die Mitarbeitenden großen Einsatz.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundlicher Telefonkontakt Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einem unhöflichen Telefonat, in dem sie sich nicht ernst genommen fühlte.
Einzelfall: Verlorene bzw. verspätete Medikamentenlieferung Häufigkeit:Eine Kundin schildert, dass ihre nicht abgeholten Medikamente weg waren und sie diese erst Wochen später per Post erhielt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(56 Bewertungen)
(56)
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Virchow-Apotheke Monika Loos
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
