Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
49 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Angehörigen ist sehr zufrieden und hebt besonders das freundliche Personal sowie die familiäre Atmosphäre hervor. Kritik gibt es vereinzelt an der Pflegequalität und an Abrechnungsprozessen, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und engagiertes Personal Häufigkeit:
Viele Angehörige loben die herzliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das gesamte Team.
Wohlfühlatmosphäre und familiäres Ambiente Häufigkeit:Die Einrichtung vermittelt ein warmes, einladendes Gefühl, in dem sich die Bewohner/-innen gut aufgehoben fühlen.
Sauberkeit und gepflegte Räumlichkeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die ordentliche, saubere und gut strukturierte Einrichtung positiv hervor.
Gutes Essen und ansprechende Verpflegung Häufigkeit:Das Essen wird als schmackhaft und ansprechend beschrieben, was zur Zufriedenheit der Bewohner/-innen beiträgt.
Unterhaltungsangebote und Beschäftigung Häufigkeit:Regelmäßige Freizeitaktivitäten sorgen für Abwechslung und fördern die soziale Teilhabe der Bewohner/-innen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Pflege- und Betreuungsqualität Häufigkeit:
Einige Angehörige berichten von unzureichender Körperpflege, fehlender Wäscheversorgung und wenig individueller Zuwendung.
Unprofessionelle Abrechnung und Kommunikation Häufigkeit:Vorfälle mit fehlerhaften Rechnungen, verspäteten Zahlungen und mangelnder Rückmeldung sorgen für Unmut bei Angehörigen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,79
(14 Bewertungen)
(14)
google.de
3,50
(35 Bewertungen)
(35)
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