Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
91 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche Atmosphäre, kompetente Beratung und gute Ergebnisse. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an unhöflichem Umgang, nicht erfüllten Wünschen und einzelnen Abläufen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service- und Beschwerdemanagement wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, entspannte Stimmung im Salon und fühlen sich rundum wohl.
Kompetente Beratung & handwerkliche Qualität Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachkundige Beratung sowie gelungene Haarschnitte und Farben hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und das Ergebnis als jeden Euro wert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Mehrere Gäste berichten von unhöflichem, respektlosem Verhalten des Personals.
Nicht erfüllte Wunschvorstellungen Häufigkeit:Einige Kund/-innen kritisieren, dass ihre Vorstellungen nicht umgesetzt und stattdessen falsche Ergebnisse erzielt wurden.
Transparenz und Umgang mit Beschwerden Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen nach Reklamationen oder hohen Ausgaben abgewiesen und nicht ernst genommen.
Terminorganisation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt, dass trotz hoher Ausgaben der Gast kurzfristig hinausgebeten wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(86 Bewertungen)
(86)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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