Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
121 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Tankstelle punktet mit einem breiten Sortiment, freundlichem Personal und guter Erreichbarkeit. Gleichzeitig berichten Kund/-innen jedoch von unfreundlichem Service, Problemen bei den Öffnungszeiten und Defiziten bei der Elektro-Ladeinfrastruktur. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Kundenumgang.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gutes Sortiment Häufigkeit:
Die Tankstelle bietet ein breites und gut sortiertes Angebot an Waren.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeiter/-innen.
Gute Erreichbarkeit & Ausstattung Häufigkeit:Die Tankstelle ist gut erreichbar, hat ausreichend Zapfsäulen und bietet viele Ladestationen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem und respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Schlechte Servicezeiten Häufigkeit:Kund/-innen ärgern sich, wenn kurz vor Ladenschluss keine Artikel mehr verkauft werden oder Fragen ignoriert werden.
Unklare oder fehlende Elektro-Ladeinfrastruktur Häufigkeit:Trotz Werbung für E-Ladestationen fehlen passende Angebote für ältere Elektrofahrzeuge.
Unstimmige Preisgestaltung Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt häufig wechselnde Preise als wenig kundenfreundlich.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,20
(5 Bewertungen)
(5)
google.de
4,00
(114 Bewertungen)
(114)
Yelp.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
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